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下属比我老上司比我小 “年龄倒挂”职场困局怎么破

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2018-11-17

来源: 深圳小产权房小编网络整理

 

  37岁女青年高亚,从工作11年的某传统媒体辞职后,把目光投向市场上炙手可热的新媒体公司,还精心写了一份自认为“前半生非凡”的“厚重”简历。

  结果她去面试仅10分钟,就拎着简历愤而离开公司了:“面试我的HR,居然是比我小10岁的90后!”再放眼望去,格子间里坐的都是毕业没几年的“娃娃脸”。

  高亚不接受未来上司比自己年轻好几岁,“不愿意天天被这堆小孩儿管”。

  当一群业务拔尖的85后、90后开始走上管理岗位,也开始挑战传统“按资排辈”“年龄分级”的职场生态,“上司比我年轻”的情形愈发频繁地出现在许多企业中。北京大学精神卫生博士汪冰指出,该职场现象叫“年龄倒挂”,即一个机构的职位级别与年龄构成“倒挂”形态。

 

  职场管理岗位经历大“换血”,新型职场环境里的“年轻上司”和“年长员工”,精神层面各自程度不一地遇上新难题。下属比我老,上司比我小,“年龄倒挂”职场困境该怎么破?

  “年龄倒挂”也许打击到年长员工自我认知

  今年24岁从事公关行业的李蓝说,在他们行业“年龄倒挂”的情形屡见不鲜。他本人就曾有一段管理年长员工的经历,可结果“不堪回首”。

  入行两年,因业务能力出色,李蓝成了部门“小上司”。通常李蓝带的组员都是同龄或更小的新人,不料上司给李蓝派来一个比他年纪大7岁的员工——从其他公司跳槽来的“资深公关”。

  “老大也没多想,让我负责那个项目。我本来没顾忌人际相处的问题,平时那位年长员工还挺客气的。但是每到做事儿的时候,我可想不到照顾到他的情绪,分配下去一个调研的任务,他就会对我说:‘据我的经验,你这样是错的!’这句话老说老说,都成口头禅了……”

  李蓝三番五次被年长员工指责,内心异常委屈和气愤。他俩相处日益紧张,负面情绪难免投射到工作状态中。

  “最后这段关系被我的老大叫停了,还单独找我谈话说,这个员工的经验比我多,年龄比我大,我没法服众,老大只好自己接过来推进工作。”

  当李蓝回顾这段失败的“领导经历”,他把核心原因归结于“人类共有的年龄偏见”,他觉得,每个人都心甘情愿地服从年轻上司管理是不现实的,要么上司是才能和情商都极其顶尖的人精,要么年长员工是人精。“大家其实都是普通人,如果一个年长下属能做到照顾领导情绪,能圆熟处理和年轻领导的关系……那这个人为啥不能做领导?”

  北京某创业公司的90后高管王玉,则感觉自己能游刃有余地处理“下属比我老N岁”的职场关系,“我平时面对的客户年龄就在四五十岁,年龄跨度很大”。

  身为高管,要对接的事务无比繁杂,王玉招聘了两个比她年长的助理。负责收发快递、整理票据的贴身助理,比王玉大10岁,已为人母,“照顾我很细心,只有她知道我饮食的偏好和忌口”;一个负责品牌业务的男助理比她大3岁,“秉持着我唯快不破的营销理念,24小时手机从不关机,凌晨3点钟我迸发一个灵感就发条微信,60%的情况下他是回复的”。

  王玉自认为和年长员工相处无碍。对于这个奔跑速度极快的创业公司而言,她需要资历深厚、行事沉稳的年长员工来协助自己,让业务得以高效推进。

  “员工要明白,一切努力不是为了上司,而是为了公司前景,就不会计较毫厘得失。”

  每一个年龄阶段都该有自己的独特价值

  一个互联网公司的85后员工对中国青年报·中青在线记者说,据他观察,通常没人会质疑公司高层大boss的地位,即使年轻,员工也不敢嫉妒和轻视;若只是中层boss,诸位年长员工内心“乱糟糟的念头很难不群魔乱舞”。“从比例来说,大多数年轻上司会领导更年轻的员工,基本上一个团队顶多只能存在一两个年长员工的情况,否则无法保持平衡”。

  “年龄,让人没有安全感。” 提起“上司比我小”的体验,80后的孙小英很无奈。“有一阵子,我每晚要打电话给闺蜜发泄半小时才能睡,我天天盼着那家伙赶紧调离“。

  孙小英憎恶的“那家伙”,是比她小5岁的部门领导,被领导的日子已有3年。

  孙小英描述,她所在的单位原先组织架构和用人机制较传统,“熬到一定年龄那些位置就自然轮到你,按资排辈呗”。孙小英毕业后未曾“挪窝”,勤勤恳恳为单位卖命,成为部门后辈眼里资历第一的“大姐大”。

  3年前,原部门领导离职,当所有员工以为“小英姐”名正言顺预备“上位”的时候,单位上层忽然决定,“为管理岗换新血”,即起用一批较年轻的中层领导。

  “足足难受了大半年,只能劝自己忍耐,我也没别处可去啊!” 孙小英表示,后辈能“逆袭”,纯属运气太好,撞上单位决策的转折点。孙小英的年轻领导,成天满嘴 “新思维”“先进营销理念”,哄得上头领导围着她转;颇懂部门年轻群体的心思,比如聚餐专挑小姑娘吵着要“拔草”的“网红餐厅”。

  “但我最不爽的是,这家伙不太尊重我!”部门领导对待她,和调教新人的姿态无异。“项目一出bug,她训斥我的每一句话都说得又直接又严重——这让部门小孩们怎么看我?我还有没有颜面了?”

  北京大学精神卫生博士汪冰告诉中国青年报·中青在线记者,“年龄倒挂”心理困境,在中西方职场文化中都会出现。“年长员工觉得有受挫感,心里不舒服,是因为比较是相互的。因为年轻领导的存在,让年长下属觉得,职场发展并不如想象的那么如意。这里实际上是对自我认知的打击”。

  汪冰从心理学角度分析,“年龄倒挂”可能导致两种负面情绪:一是令“倒挂的人”不舒服,动摇了职场的信心,对自尊产生刺激和压力;第二是“年龄倒挂”容易让员工对组织产生意见,假如年轻领导是“外部空降”的,那么原本的年长员工会认为在职级晋升方面,组织的所作所为很不公平,进而影响到整个团队士气受挫。

  破除“年龄倒挂”困境:员工保持年轻心态,上司提早建立游戏规则

  “欲戴王冠,必承其重”,汪冰认为,职场年轻上司们不得不承受三方面考验:人格、心理的成熟度高、专业能服人、管理能力强。

  汪冰指出,很多“年龄倒挂”的负面案例,根本原因是年长员工对组织、对用人方式游戏规则不满,结果该情绪转移到掌握权力的人身上。“有可能年轻上司顶了很大的‘雷’。比如,公司想要年轻的领导激活一个团队,但年轻领导去了后发现,运作很难——其实员工不是针对他,是这些老人针对这个组织的矛盾全部映射到年轻人身上,所以他会格外艰难”。

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