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小WCI月榜

“东莞平安东城”被反超

东莞公安镇街分局公众号5月WCI榜单显示，5月共发文709次，较4月增加93次。共发布信息1093篇，较4月减少165篇。没有一个单篇阅读总量超10w＋的，总阅读数超10万+的公号也只有4个。

位居WCI榜首的是“塘厦公安”，以905.48超过上月第一的“东莞平安东城”，这次被拉下榜首的“东莞平安东城”，5月的发文总数比4月少了8篇，在看率也出现下降。“塘厦公安”虽然位居WCI榜首，在看数也是最高，但其在看率却排在第五。这次值得表扬的是“凤岗公安分局“，从4月倒数第三，一下冲到第十一，在看率更是位居第一。这些都表明公号运营者只要用心做了，肯定会有收获。“东莞市公安局道滘分局“和”东莞市公安局企石分局“也值得表扬，一举冲进前十名，数据显示，其在看率都是位居前列的，说明其公号的活跃度很高。

从5月的WCI指数的变化来看，23个号的WCI增量都出现正数，排在前十的公号，WCI值较4月都出现上升。“平安虎门“以增量214.99位居第一，出现负增量最大是”平安松山湖“

从33个样本中可窥，东莞公安各镇街公众号发布的文章均以案件说防、暖心新闻为主，案件新闻还是最受粉丝关注。读者都关心跟自己有关的事，标题制作功夫进步很大，内文排版也更注重简洁，都喜欢用短标题，还会设置悬念，标题可读，内容也更注重故事性。舆情应对方面，5月表现欠佳，很多朋友圈疯传的突发事件，未见有公号及时发布信息，这也是镇街公安分局号一直不敢突破的上限，导致很多时候，网上传的沸沸扬扬，谣言满天飞，却不见有人出来发布权威消息。

进步号

“平安虎门”进步最大，跃进前5

5月，33个公众号中，排名进步最大的是“平安虎门”，跃进榜单前5名，进步了21名，“凤岗公安分局”，从倒数第三，跃进到第十一，进步了20名。其次就是“平安石排”和“桥头公安”。上月进步最大的“平安沙田”，几乎跌回原点，还有就是上月进步较大的“平安大朗“和”平安莞城“也出现不同程度的下跌，也几乎跌回到原点。

进步最大的“平安虎门”和“凤岗公安分局”，热文榜上未见其身影，文章排版也还有很大进步空间。从发布的文章数来看，之前一直在谷底的“凤岗公安分局”还是可以看出运营的小编很努力的在做号，选题方面有所进步，但内容制作方面还是有所欠缺，文风过于生硬，标题制作不要一味模仿，要真正做到言之有物，跟内容相匹配。特别是对于粉丝不是特别多的号，没有击中要点的短标题，会起反效果。

最受认同号

活跃度刷新纪律内容变现一般

东莞市公安镇街分局公众号5月最受认同号变化较大，“塘厦公安”虽然阅读总数排在最高，但其在看率却排在第五。一直最活跃的“东莞平安东城”不只是WCI指数被“塘厦公安”反超，在看总数，也被“塘厦公安”甩了一大截。在看率最高的是“凤岗公安分局”，从各个号发布的信息来看，内容表现一般。

对比4月榜单发现，“塘厦公安”的在看总数增量为15051，增长将近8倍。每一篇文章的在看数都很惊人，甚至超过很多10W＋的热文。“凤岗公安分局”更为恐怖，5月总在看数为5051，相比4月，增长4885，增长惊人。作为WCI和在看总数排在第二的“东莞平安东城”，在看总数保持相对稳定，活跃度有所下降。

从这次的在看榜单来看，相比于以前的数据，刷新了历史记录，很多公号的阅读数与在看数的比例出现异常，人为干预的迹象很明显。这表明各个分局对自己的公众号运营还是很努力的，如果是人为主动传播，那是好事，要多鼓励身边的同事为我们所做的事传播出去。但千万别为了数据好看，借助技术手段去提高。做好的目的不是为了排名，而是传播公安声音，让更多人真正读懂公安。希望下来更多的号能主动积极传播，既然做了这个号，就要借助所有的力量将所做的事情传播出去，否则，干脆不做，不要浪费人力物力。

最受欢迎号

吸睛标题助力“新人”上榜

上期榜单显示，4月东莞市公安镇街分局公众号受欢迎度大幅下降。相较之下，5月的受欢迎度可以说是“蹭蹭”回升。相对于两月的最受欢迎榜单来看，4月仅有排名前两个公众号过10W+，而5月排名前四的有过10W+。

其中，“塘厦公安”公众号以双“41W+”的成绩再站冠军位，相较于4月而言，受欢迎度增长量多了约23W，重回“巅峰”状态。相对而言，紧随其后的“东莞平安东城”公众号总阅读数和头条文章阅读量落后了一大截，只有18W+，但是相较于4月的16W+而言，受欢迎度增长量多了约2W。

“塘厦公安”公众号的吸睛标题似乎已成圈内佳话。仔细留意榜单会发现，5月排名前十的榜单上多了两位“新人”，分别是“东莞市公安局道滘分局”公众号和“东莞市公安局企石分局”公众号。翻查这两个公众号可以发现，5月的推文他们都采用了“塘式”标题，并受到了欢迎。像“东莞市公安局道滘分局”公众号发布的《以为走大运？是要把你当“猎物”！》、《一时之气，这位大妈把广场舞跳进了看守所》等，以及“东莞市公安局企石分局”公众号发布的《这样的换胎小哥哥，你喜欢吗？》、《原来我是一条“鱼”……》等阅读量都不错，吸睛标题制作悬疑不失风趣，受到了欢迎。

勤奋榜

质量欠佳，发文积极性下降

从5月东莞公安镇街分局公众号勤奋榜单来看，各大镇街分局公众号发文的积极性都不是很高，但总数却追得很紧。排在首位的“凤岗公安分局”发布61篇文章，其次是“平安南城”，与第一名相比，仅差了3篇文章。排在第五位的公众号“平安大岭山”，与“凤岗公安分局”的发文量也只差了12篇。记者注意到，排在首位的“凤岗公安分局”公众号5月文章在看总数高达5051，遥遥领先。而这也与该公众号发布的文章题材和内容有密切联系。记者查看该公众号发布的文章了解到，破小案和民生题材的文章最容易吸引、打动读者，收获的在看数自然也不少。

而从榜单后五位来看，“平安常平”、“平安万江”和“平安洪梅”的发文量出奇地一致，均为20篇。而排名倒数的“平安望牛墩”和“东莞平安东城”，甚至还不到20篇。也就是说，平均下来，这五个公众号每天发布文章的数量还不到一篇。可喜的是，“东莞平安东城”5月凭借多篇阅读量过万的热文，阅读总数突破了18万。在保证文章质量的情况下，后续如能加大发文量，或能大大提高公众号的影响力，这也是非常值得期待的。

原创榜

“平安厚街”上榜文章占一半

东莞公安镇街分局公众号5月原创榜单显示，“平安厚街”公众号5篇原创文章上榜，占据了榜单的半壁江山，其次是“平安樟木头”以及“桥头公安”公众号。从排名榜首的《今天，桥头14位警长集中亮相！》一文可以看出，市民对于当地社区警务的关注度较高。同时，文章的阅读数和在看数也排在前列。记者注意到，此次榜单的另外一大亮点，就是“平安厚街”推出的“厚街警长”这一栏目。

记者查看该公众号了解到，“厚街警长”其实是为了进一步深入推进公安社区警务工作改革，建立全新型社区警务机制，有效维护辖区的平稳和谐。该系列报道通过视频加图文的形式，将案例生动形象地传播给每一位读者，既可以拉进市民与警察的距离，也大大提高了警察在市民心中的形象，一举两得。另外，从榜单也不难看出，在一众碎片化信息报道中，栏目的作用更加凸显，也会加深“厚街警长”在市民心中的印象，值得其他公众号效仿。

热文榜

吸睛标题再“刷”热度榜

《就是他，有事可以问问他！》、《曝光这个渣男！》、《又一批“回笼啦”，约起！》……5月东莞市公安镇街分局公众号热文榜单上，排名前十的“清一色”是短精的吸睛标题，阅读数和在看数比4月有所提升。

从去年以来，“塘厦公安”公众号因“短小精悍”的吸睛标题屡次夺得榜首之后，“塘式”风格的标题似乎开始在圈内风靡。在最近两期的公安热文榜上，均有公众号有类似风格的标题上榜。5月的热文榜上同样有，像“平安清溪”公众号、“东莞平安东城”公众号上热文榜的标题均是短标题。值得一提的是，因吸睛标题“刷”榜的是“塘厦公安”公众号。榜单显示，“塘厦公安”公众号有7篇上热文榜前十。

当然，标题不是热度提升的唯一。从排名前十的推文来看，除了标题以外，这些推文内容的表达形式都很丰富。像“平安清溪”公众号发布的《就是他，有事可以问问他！》，是以海报的形式来推出社区警长；“塘厦公安”公众号发布的《今天，您被骗了吗？》是以图文+漫画的形式来宣传打击和防范经济犯罪宣传日。形式的多样化提升推文的热度。

《东莞市镇街公安分局公众号排行榜》是南方都市报东莞新闻部推出的指数产品。该榜单以观察、测评、打分等方式，持续关注东莞各级政务新媒体发展水平及公众认可度。本期内容为东莞政务新媒体榜2020年5月榜单，总第38期。

考评对象

东莞32个镇街，1个园区管委会公安分局公众号

考评指标

东莞政务公众号榜榜单对政务微信活跃度、微信影响力、以及媒体评分3项一级指标，阅读量、在看量、舆情应对、信息公开等12项二级指标进行考评。

测评时段：2020年5月1日-——5月31日

出品：南都东莞新闻部

统筹：南都记者刘辉龙